Términos y Condiciones:

A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro servicio de profilaxis dental sin anestesia para mascotas. Por favor lea detenidamente antes de aceptar.

1. OBJETO Y NATURALEZA JURÍDICA:
   
   El presente documento de Términos y Condiciones de Uso tiene por objeto establecer las condiciones legales que regirán el acceso y uso de la página web “PUPPIES BY CAROLINA FAJARDO” a través del link https://puppiesbycarolinafajardo.com/.
   
   La sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S. ofrece el servicio de profilaxis dental sin anestesia para mascotas, por lo que al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones de la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S., que se incluyen a continuación, los cuales se entienden como conocidos y aceptados por los clientes antes de agendar una cita por nuestra plataforma https://puppiesbycarolinafajardo.com/.
   
   En caso de que usted no acepte quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso, no podrá acceder al servicio ofrecido por la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S.
   
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO:
   
   La sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S. ofrece el servicio Profilaxis dental sin anestesia para mascotas, que consiste en la eliminación manual del sarro y la placa bacteriana visible en los dientes del paciente, mediante instrumentos manuales, sin
   el uso de sedantes o anestesia general, con el fin de mantener las superficies lisas y sin lesiones de caries para el cuidado de la salud oral. Este método tiene una duración de 30 min a 1 hora aproximadamente, dependiendo de la condición en que se encuentren los dientes del paciente, y ayuda a prevenir enfermedades periodontales, caries y otras afecciones que puedan surgir a largo plazo.
   
   2.1. OBJETIVOS DEL PROCEDIMIENTO

• Eliminar placa y sarro dental visible.
• Mejorar la higiene oral y conservar el buen estado de las piezas dentarias de la mascota.
• Prevenir problemas de salud en la mascota y minimizar riesgos de enfermedades como gingivitis, periodontitis o abscesos por no tener un cuidado oral preventivo.
  
  2.2. BENEFICIOS ESPERADOS DEL PROCEDIMIENTO:
  
• Eliminación efectiva del sarro y placa dental visible en el paciente.
• Aliento más fresco al eliminar la placa dental, sarro y bacterias acumuladas.
• Reducir el riesgo de enfermedades a largo plazo.
• Mejorar la calidad de vida del paciente.
• Evitar los riesgos asociados con la anestesia general, especialmente en mascotas de edad avanzada o con problemas de salud.
• No se requiere de recuperación post- anestésica.
• Posibilidad de realizar el procedimiento más frecuente sin preocupaciones relacionadas con la anestesia.
  
  2.3. RIESGOS O COMPLICACIONES:
  
• Posibles laceraciones leves en las encías, lengua o paladar, debido a la manipulación de instrumentos durante la limpieza dental. Además, dependerá de la dificultad en el manejo de la mascota por su comportamiento.
• Malestar o estrés en la mascota durante la limpieza dental.
• La profilaxis dental sin anestesia es un procedimiento de limpieza general, por lo que es posible que se requieran limpiezas dentales más frecuentes en la mascota para el cuidado de su higiene bucal.
• Dificultades para detectar enfermedades dentales o preexistentes que puedan no ser evidentes durante el procedimiento básico de limpieza sin anestesia.
  
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• En caso de que el paciente presente sangrado excesivo durante el procedimiento, sin estar relacionado con el mismo, por alguna enfermedad o condición que no sea visible ni pudiera ser detectada por el auxiliar técnico encargado, se suspenderá la limpieza

1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
   
   La profilaxis dental sin anestesia es un método preventivo únicamente para la eliminación del sarro visible, lo que no incluye un diagnóstico de fondo del estado de salud dental de la mascota, el cual requiere de un monitoreo y evaluación adecuada por medio de procedimientos especializados con uso de anestesia general, para detectar posibles enfermedades y/o condiciones en la cavidad bucal, como la presencia de sarro dentro de la encía que puede ocasionar una pérdida ósea del diente.
   
   En estos casos, la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S. no se hace responsable en caso de complicaciones de la mascota durante el procedimiento, por causas ajenas a lo que se está realizando, ni de enfermedades preexistentes que no puedan
   ser detectadas durante este procedimiento básico de limpieza dental. De igual forma, usted debe proporcionar información precisa al auxiliar técnico encargado sobre la salud e historial médico del animal, en caso de ser necesario, antes de que se realice el procedimiento de limpieza dental. De lo contrario, la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S. y CAROLINA FAJARDO ROLDÁN como representante legal de la sociedad, no se hacen responsables de ninguna complicación derivada de la falta de información o consentimiento del propietario.
   
   Teniendo en cuenta lo anterior, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso y declara que renuncia expresamente a presentar cualquier tipo de acción, reclamación, pretensión presente o futura ante autoridades judiciales o administrativas en contra de la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S. y CAROLINA FAJARDO ROLDÁN como representante legal de la sociedad.
   
2. CLÁUSULA COMPROMISORIA:
   
   Toda diferencia o controversia relativa al cumplimiento de los términos y condiciones suscritos y a su interpretación, ejecución y terminación, se someterán 4 a la decisión de árbitros conforme a la Ley 1563 de 2012 y demás disposiciones complementarias, de acuerdo con las siguientes reglas: a) el tribunal decidirá en derecho y aplicará la legislación colombiana, y, por tanto, su decisión será
   definitiva y obligatoria; b) el tribunal estará integrado por un solo árbitro designado de común acuerdo por las partes y en su defecto será designado de la lista de árbitros de la Cámara de Comercio de Cali; c) La organización interna del tribunal se sujetará a las reglas previstas para el arbitraje institucional. d) El tribunal funcionará en la ciudad de Cali en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Cali. e) El árbitro deberá ser abogado inscrito.
   
3. EXCLUSIÓN DE RELACIÓN LABORAL:
   
   Usted acepta que el servicio prestado por parte de la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S a través de la plataforma digital https://puppiesbycarolinafajardo.com/ en ningún caso implica relación, subordinación o dependencia laboral entre usted y la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S. Usted reconoce y acepta que la página web https://puppiesbycarolinafajardo.com/ es un canal de intermediación que crea una relación comercial entre la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S.” y usted para la prestación del servicio de profilaxis dental para mascotas. Teniendo en cuenta que la página web únicamente cumple un rol de portal de contacto, usted conserva el derecho exclusivo de determinar cuándo utilizará la misma para agendar una cita y hacer uso del servicio ofrecido.
   
4. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

• CONFIDENCIALIDAD
  
  De conformidad con lo establecido en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012 o las normas que las modifiquen, deroguen o subroguen, la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S. adopta una política de tratamiento de datos personales, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal que obtenga o llegare a obtener a través de la página web https://puppiesbycarolinafajardo.com, al igual que preservar la confidencialidad, seguridad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida de esta información que reposa en su bases de datos.
  
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  Toda la información proporcionada será tratada de forma confidencial y se utilizará únicamente con el propósito de brindar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.
  
• RECOPILACIÓN DE DATOS
  
  Al utilizar nuestro servicio, es posible que recopilemos cierta información personal, como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, entre otros, que serán utilizados únicamente para fines relacionados con la prestación del servicio que ofrecemos y no será compartida con terceros sin el consentimiento del usuario, excepto en los casos exigidos por ley.
  
• TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
  
  Usted acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S., con los fines para los cuales fueron recopilados, a menos que se solicite lo contrario por parte del usuario o se requiera por ley, garantizando la transparencia y seguridad en el manejo de los datos personales de los usuarios que utilizan nuestra página web. Como titular de los datos personales, el usuario tiene como derechos los previstos en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los cuales declara conocer previamente.

1. PROPIEDAD INTELECTUAL:
   
   PUPPIES PET GROUP S.A.S es respetuosa de los derechos de los titulares y licenciatarios de Propiedad Intelectual. En los eventos en los que el titular de Derechos de Propiedad Intelectual considere que algún contenido infringe un Derecho de Autor y/o Propiedad Industrial de terceros, PUPPIES PET GROUP S.A.S., podrá unilateralmente adoptar todas las medidas que considere necesarias
   sin obligación de notificar previamente al proveedor del contenido.
   
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   sobre Derechos de Autor, Propiedad Intelectual, Propiedad Industrial; por lo tanto, su uso está exclusivamente delimitado a fines personales de revisión, compra y consulta. De tal suerte que, el uso no autorizado que infrinja las Leyes, a través de su venta, uso, distribución, copia, modificación, adaptación o cualquier otra conducta prohibida, será sancionada de acuerdo a lo establecido por las normas aplicables.
2. RESTRICCIÓN DE PROPIEDAD INTELECTUAL:
   
   Usted no deberá, ni deberá permitir a ninguna otra persona natural o jurídica:
   
   1) Licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir o entregar u ofrecer de otro modo a otra parte la Plataforma o la aplicación para dispositivos móviles en ningún modo;
   2) Modificar o realizar tareas derivativas basadas en las de la Plataforma;
   3) Utilizar indebidamente la Plataforma, incluida la creación de “enlaces” de Internet a cualquier parte de la Plataforma, realizar integración “a través de marcos” o “duplicación” de cualquier parte de la Plataforma; o realizar “copias
   de contenidos” u obtener indebidamente de otro modo datos de la Plataforma;
   4) Realizar ingeniería inversa, descompilar, modificar o desensamblar la Plataforma o
   5) Enviar mensajes de spam, correo no deseado, o de otro modo mensajes masivos
   o no solicitados.
   
   Además, usted no deberá ni permitirá a ninguna otra persona acceder o utilizar la
   Plataforma para:
   
   1) Diseñar o crear un producto o servicio competitivo o sustancialmente similar;
   2) Copiar o extraer funciones, funcionalidad o contenido de los mismos;
   3) Lanzar o facilitar el lanzamiento en o en relación con la Plataforma de un programa automatizado o script, incluidos web spiders, crawlers, robots, indexadores, bots, virus o gusanos, así como cualquier otro programa que pudiera realizar varias peticiones de servidor por segundo o perturbar o impedir indebidamente el funcionamiento y/o la ejecución de la Plataforma; o
   bien,
   4) Intentar obtener acceso no autorizado a la Plataforma o a sus sistemas o redes relacionados.
3. USO DE MATERIALES DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL
   Y/O DERECHOS DE AUTOR:
   El contenido y la información en la página web
   https://puppiesbycarolinafajardo.com, es propiedad de la sociedad PUPPIES PET
   
   GROUP S.A.S. Cualquier material que aparezca en la página web referida, incluido sin límite cualquier documentación, contenido, texto, dato, gráfico, imagen, interfaz u otros materiales u obras de autoría, (los “Materiales”) son materiales con Derechos de Autor propiedad de o bajo licencia de la sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S. Todos los derechos están reservados. Los Materiales contienen Derechos de Propiedad Industrial que son propiedad de sus respectivos propietarios. La sociedad PUPPIES PET GROUP S.A.S no autoriza hacer deep-links de la plataforma con ningún propósito o acceder a la página web https://puppiesbycarolinafajardo.com,” con ningún robot, spider, rastreador web, extracción de software o cualquier otro proceso automatizado o dispositivo para reunir, copiar o hacer seguimiento de cualquier parte de la página web en mención.
4. MODIFICACIONES:
   
   Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web https://puppiesbycarolinafajardo.com. Se recomienda revisar periódicamente los términos y condiciones para estar al tanto de cualquier actualización.
5. LEY APLICABLE:
   
   Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.
   
6. ACEPTACIÓN TOTAL DE LOS TÉRMINOS:
   
   Al utilizar nuestro servicio, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Asimismo, manifiesta haber suministrado información veraz; por ende, de forma expresa e inequívoca declara que ha leído, que entiende y acepta la totalidad de
   supuestos fácticos regulados en el presente documento de Términos y Condiciones de Uso de la página web https://puppiesbycarolinafajardo.com, con lo que se someten al cumplimiento total de los deberes, obligaciones, acciones y omisiones aquí expresadas y a las futuras modificaciones y versiones que presente el mismo. Al pulsar “Acepto”, usted reconoce expresamente que ha leído, entendido el contenido de este documento y se compromete a cumplir con estos términos y las condiciones.